CSMM 認(rèn)證的評(píng)估流程主要包括以下步驟:
一、企業(yè)自評(píng):企業(yè)根據(jù)自身的軟件過(guò)程能力水平,對(duì)照 CSMM 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估,確定申報(bào)的等級(jí)。同時(shí),企業(yè)要依據(jù)《軟件過(guò)程能力成熟度模型》標(biāo)準(zhǔn)建立軟件過(guò)程能力管理體系,且該體系需已有效運(yùn)行 6 個(gè)月以上,并按照申請(qǐng)等級(jí)提供覆蓋軟件過(guò)程能力的治理、開發(fā)與交付、管理與支持和組織管理等有效的客觀證據(jù)。
二、選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu):企業(yè)選擇具有資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),并向其提交認(rèn)證申請(qǐng)及相關(guān)材料,如企業(yè)的基本信息、軟件過(guò)程能力管理體系文件、項(xiàng)目文檔等。
三、文件審查:認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)提交的申請(qǐng)文件進(jìn)行審查,以確定企業(yè)是否滿足申報(bào)條件。若企業(yè)提交的文件不符合要求,可能需要補(bǔ)充或修改相關(guān)材料。
四、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估:認(rèn)證機(jī)構(gòu)派遣評(píng)估師到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。評(píng)估師通過(guò)訪談、文檔審查、實(shí)地觀察等方式,對(duì)企業(yè)的軟件過(guò)程能力進(jìn)行全面評(píng)估,了解企業(yè)對(duì)軟件開發(fā)過(guò)程的理解和實(shí)踐情況,并對(duì)關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行深入的追蹤和驗(yàn)證。
五、評(píng)估報(bào)告:評(píng)估師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的結(jié)果,編寫評(píng)估報(bào)告,對(duì)企業(yè)的軟件能力成熟度等級(jí)進(jìn)行判定,并提出改進(jìn)建議。如果評(píng)估結(jié)果顯示企業(yè)存在不符合項(xiàng),企業(yè)需要進(jìn)行整改,直至符合 CSMM 要求。
六、頒發(fā)證書:認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)評(píng)估報(bào)告,對(duì)符合認(rèn)證要求的企業(yè)頒發(fā) CSMM 認(rèn)證證書。
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