ISO9000認證標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1987年提出的概念，延伸自舊有BS5750質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是指由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。目前有很多企業(yè)在推行ISO9000認證，不可否認，推行ISO9000是有一定難度，但是，只要您真心實意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子，將它作為一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)扎穩(wěn)打，按照公司的具體情況進行周密的策劃，ISO9000終究能在你的公司里生根結(jié)果。

單地說，推行ISO9000有如下五個必不可少的過程：

知識準(zhǔn)備－立法－宣貫－執(zhí)行－監(jiān)督、改進。

可以根據(jù)企業(yè)的具體情況，對上述五個過程進行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導(dǎo)企業(yè)逐步邁入ISO9000的世界。下面就跟小編一起看下企業(yè)推行ISO9000的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個過程：

○企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷；

○任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；

○制訂目標(biāo)及激勵措施；

○各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓(xùn)練；

○ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)；

○質(zhì)量體系文件編寫（立法）；

○質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行；

○內(nèi)審員接受訓(xùn)練；

○若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；

○在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審；

○質(zhì)量管理體系完善和改進；

○申請認證。

ISO9000質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長之根本，企業(yè)根據(jù)自身情況通過ISO9000認證也會給企業(yè)帶來很多利益。